1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Neurobird Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,
ul. Marszałkowska 89, 00-683 Warszawa, NIP: 000-000-00-00
(dalej: "Neurobird", "my" lub "nas").
2. Jakie Dane Zbieramy
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
2.1. Dane podawane bezpośrednio przez Ciebie:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwa firmy i stanowisko
- Treść wiadomości przesyłanych przez formularze kontaktowe
2.2. Dane zbierane automatycznie:
- Adres IP
- Typ przeglądarki i urządzenia
- System operacyjny
- Strony odwiedzane na naszej witrynie
- Czas spędzony na stronie
- Źródło ruchu (skąd trafiłeś na naszą stronę)
3. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Świadczenie usług
Realizacja umów, audytów GEO, optymalizacji i monitoringu AI
Komunikacja
Odpowiadanie na zapytania, wysyłanie ofert i materiałów informacyjnych
Bezpieczeństwo
Ochrona przed nadużyciami i zapewnienie bezpieczeństwa usług
Analityka
Analiza ruchu na stronie i doskonalenie naszych usług
4. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda (np. na otrzymywanie newslettera)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz prawnie uzasadniony interes (np. marketing bezpośredni)
5. Pliki Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego
działania serwisu oraz analizy ruchu.
5.1. Rodzaje cookies:
Niezbędne
Wymagane do prawidłowego działania strony. Nie można ich wyłączyć.
Analityczne
Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony.
Marketingowe
Używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam.
5.2. Zarządzanie cookies:
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych
cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
6. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Szczegółowy opis praw RODO:
- Prawo dostępu (art. 15 RODO) - masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak - uzyskać do nich dostęp oraz informacje o celu przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach i planowanym okresie przechowywania.
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) - masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO) - w określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy wycofałeś zgodę.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w sytuacjach określonych w RODO, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do cofnięcia zgody - w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie ją cofnąć. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem
office@neurobird.com.
Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w ciągu 30 dni.
7. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Danych związanych z umową - przez czas trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu
- Danych marketingowych - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
- Danych z cookies - zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 2 lata
8. Odbiorcy Danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych i IT
- Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
- Dostawcy usług płatniczych
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
- Organy państwowe (gdy wymagają tego przepisy prawa)
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych
osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:
- Szyfrowanie SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe
- Kontrola dostępu do danych
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
10. Google Ads, Google Analytics i Zarządzanie Cookies
Nasza strona wykorzystuje Google Ads oraz Google Analytics w celu analizy ruchu oraz prowadzenia kampanii reklamowych.
Narzędzia te mogą zbierać informacje o Twoich odwiedzinach na stronie za pomocą plików cookies.
10.1. Google Analytics
Google Analytics to usługa analizy ruchu świadczona przez Google LLC. Zbiera anonimowe dane o korzystaniu ze strony,
takie jak liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, źródła ruchu oraz informacje demograficzne.
Dane te pomagają nam doskonalić naszą stronę i lepiej dostosowywać treści do potrzeb użytkowników.
Więcej informacji o Google Analytics i prywatności:
Google Privacy Policy
10.2. Google Ads (kampanie reklamowe)
Używamy Google Ads do wyświetlania spersonalizowanych reklam w sieci Google oraz na stronach partnerskich.
Google może wykorzystywać pliki cookies do śledzenia Twoich odwiedzin na naszej stronie w celu wyświetlania
odpowiednich reklam. Dane zbierane przez Google Ads mogą być łączone z innymi informacjami zgromadzonymi
przez Google z Twojej aktywności w Internecie.
10.3. Jak zrezygnować (opt-out)?
Możesz w każdej chwili zrezygnować ze śledzenia przez Google i zarządzać swoimi ustawieniami cookies:
- Google Ads: Odwiedź stronę Google Ads Settings aby zarządzać personalizacją reklam.
- Google Analytics: Zainstaluj dodatek Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
- Ustawienia przeglądarki: Możesz wyłączyć lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony.
Więcej informacji o polityce prywatności Google znajdziesz tutaj:
How Google uses cookies in advertising
11. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie informacji na stronie
lub wysłanie powiadomienia e-mail.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania
Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami: