Polityka Prywatności

Dbamy o Twoje dane osobowe. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane.

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Neurobird Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 89, 00-683 Warszawa, NIP: 000-000-00-00 (dalej: "Neurobird", "my" lub "nas").

Kontakt w sprawach ochrony danych:

Email: office@neurobird.com

Telefon: +48 732 682 393

Adres: ul. Marszałkowska 89, 00-683 Warszawa

2. Jakie Dane Zbieramy

W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane podawane bezpośrednio przez Ciebie:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Nazwa firmy i stanowisko
  • Treść wiadomości przesyłanych przez formularze kontaktowe

2.2. Dane zbierane automatycznie:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i urządzenia
  • System operacyjny
  • Strony odwiedzane na naszej witrynie
  • Czas spędzony na stronie
  • Źródło ruchu (skąd trafiłeś na naszą stronę)

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie usług

Realizacja umów, audytów GEO, optymalizacji i monitoringu AI

Komunikacja

Odpowiadanie na zapytania, wysyłanie ofert i materiałów informacyjnych

Bezpieczeństwo

Ochrona przed nadużyciami i zapewnienie bezpieczeństwa usług

Analityka

Analiza ruchu na stronie i doskonalenie naszych usług

4. Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda (np. na otrzymywanie newslettera)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz prawnie uzasadniony interes (np. marketing bezpośredni)

5. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz analizy ruchu.

5.1. Rodzaje cookies:

5.2. Zarządzanie cookies:

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych
Prawo do sprostowania
Prawo do usunięcia
Prawo do ograniczenia
Prawo do przenoszenia
Prawo do sprzeciwu

Szczegółowy opis praw RODO:

  • Prawo dostępu (art. 15 RODO) - masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak - uzyskać do nich dostęp oraz informacje o celu przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach i planowanym okresie przechowywania.
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) - masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO) - w określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy wycofałeś zgodę.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w sytuacjach określonych w RODO, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  • Prawo do cofnięcia zgody - w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie ją cofnąć. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  • Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem office@neurobird.com. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w ciągu 30 dni.

7. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Danych związanych z umową - przez czas trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu
  • Danych marketingowych - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • Danych z cookies - zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 2 lata

8. Odbiorcy Danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług hostingowych i IT
  • Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
  • Dostawcy usług płatniczych
  • Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
  • Organy państwowe (gdy wymagają tego przepisy prawa)

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

  • Szyfrowanie SSL/TLS
  • Regularne kopie zapasowe
  • Kontrola dostępu do danych
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

10. Google Ads, Google Analytics i Zarządzanie Cookies

Nasza strona wykorzystuje Google Ads oraz Google Analytics w celu analizy ruchu oraz prowadzenia kampanii reklamowych. Narzędzia te mogą zbierać informacje o Twoich odwiedzinach na stronie za pomocą plików cookies.

10.1. Google Analytics

Google Analytics to usługa analizy ruchu świadczona przez Google LLC. Zbiera anonimowe dane o korzystaniu ze strony, takie jak liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, źródła ruchu oraz informacje demograficzne. Dane te pomagają nam doskonalić naszą stronę i lepiej dostosowywać treści do potrzeb użytkowników.

Więcej informacji o Google Analytics i prywatności: Google Privacy Policy

10.2. Google Ads (kampanie reklamowe)

Używamy Google Ads do wyświetlania spersonalizowanych reklam w sieci Google oraz na stronach partnerskich. Google może wykorzystywać pliki cookies do śledzenia Twoich odwiedzin na naszej stronie w celu wyświetlania odpowiednich reklam. Dane zbierane przez Google Ads mogą być łączone z innymi informacjami zgromadzonymi przez Google z Twojej aktywności w Internecie.

10.3. Jak zrezygnować (opt-out)?

Możesz w każdej chwili zrezygnować ze śledzenia przez Google i zarządzać swoimi ustawieniami cookies:

  • Google Ads: Odwiedź stronę Google Ads Settings aby zarządzać personalizacją reklam.
  • Google Analytics: Zainstaluj dodatek Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
  • Ustawienia przeglądarki: Możesz wyłączyć lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony.

Więcej informacji o polityce prywatności Google znajdziesz tutaj: How Google uses cookies in advertising

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie informacji na stronie lub wysłanie powiadomienia e-mail.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Używamy plików cookies, aby zapewnić najlepsze doświadczenia na naszej stronie. Dowiedz się więcej

Porozmawiajmy

Odpowiadamy w ciągu 2 godzin